Online Account Data Information

Información de datos de la cuenta online

Q. ¿Quién es el titular de la cuenta?

El titular de la cuenta es la persona que mantiene y es responsable de la cuenta con MATCH Hospitality. Toda la comunicación relacionada con la cuenta se enviará por correo electrónico únicamente al titular de la cuenta. El titular de la cuenta es responsable de mantener a MATCH Hospitality informado de cualquier cambio en la dirección de envío inicial, los datos de contacto y los datos personales proporcionados.

Q. ¿Cómo modifico la dirección de correo electrónico del titular de mi cuenta, la configuración de la cuenta o los datos personales online?

Las modificaciones a la información de su cuenta se pueden realizar y administrar online en https://hospitality.fifa.com/. Inicie sesión con su dirección de correo electrónico registrada y contraseña. En la sección "Mi cuenta", podrá administrar su cuenta online, comprar y solicitar productos de hospitality, así como modificar la información de la cuenta y cambiar su contraseña. También podrá ver todas las compras vinculadas a su dirección de correo electrónico registrada, pagar las próximas cuotas y recibir actualizaciones relevantes para su compra y experiencia de hospitality.

Q. ¿Puedo usar una dirección de envío o facturación diferente a mi dirección principal?

Si. Durante el proceso de pago, seleccione "Usar una dirección de facturación diferente" y / o "Usar una dirección de envío diferente", si desea especificar información de envío o facturación alternativa. 

Q. ¿Cómo actualizo la tarjeta de pago asociada a mi cuenta?

Tenga en cuenta que, si el pago de su cuota anterior se procesó online mediante tarjeta y su próxima cuota no se inicia antes de la fecha de vencimiento, el próximo pago se cargará automáticamente a la tarjeta registrada.

Si desea pagar con una tarjeta alternativa, complete el pago antes de la fecha de vencimiento seleccionando la opción PAGAR contra la cuota correspondiente en la página “Pagos pendientes” en "Mi cuenta" y proceda según se le solicite. Estos datos de la tarjeta se utilizarán para cualquier entrega posterior. 

Visa es la tarjeta de pago oficial preferida de la Copa Mundial de FIFA™.

Q. ¿Qué terceros pueden recibir mis datos personales si doy mi consentimiento para compartirlos?

Si marca la casilla aceptando compartir su información con otros terceros, MATCH Hospitality puede compartir sus datos de contacto con los Agentes de ventas designados en su país, o empresas seleccionadas que pueden contactarlo ofreciendo otros productos de viajes y turismo en relación con el Mundial de la FIFA Catar 2022™. Debido a que lo valoramos como nuestro cliente y nos preocupamos por su privacidad, si desea cambiar su preferencia de comunicación en cualquier momento y no desea que compartamos sus datos con nuestro selecto grupo de empresas, comuníquese con nosotros por correo electrónico al 2022.customerservice@match-hospitality.com.

Q. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre cómo se pueden utilizar mis datos personales?

Lea la Política de privacidad del Webshop para obtener una descripción general de cómo usamos la información personal obtenida de este Webshop.

Si compra paquetes de hospitality, lea también las disposiciones sobre datos incluidas en el Reglamento de ventas para obtener una descripción de cómo utilizamos la información personal obtenida como resultado de su transacción de compra.