Registering and Activating Your Account Online

Registrarse y activar su cuenta online

Q. ¿Cómo registro una cuenta online?

Para crear y activar una cuenta online, siga los pasos a continuación:

  1. Entre em https://hospitality.fifa.com/
  2. Clic en Iniciar sesión icono en la parte superior derecha de la página
  3. Acceda al Formulario de Registro en la sección de inicio de sesión
  4. Complete el formulario de registro con toda la Información requerida
  5. Lea y acepte los Términos de servicio y la Política de privacidad del Webshop
  6. Haga clic en el botón ‘Registrarse’
  7. Se enviará un correo electrónico de ‘Confirmación de Cuenta’ a la dirección que proporcionó

Q. He registrado una cuenta, pero no he recibido un correo electrónico de ‘Confirmación de cuenta’.

Compruebe su carpeta de correo no deseado o correo basura. Es posible que su proveedor de servicios de correo electrónico haya filtrado el correo electrónico de "Confirmación de cuenta" en una de estas carpetas. Para evitar este problema en el futuro, agregue nuestra dirección de Webshop (Qatar.2022@match-hospitality.com) a su "lista de remitentes seguros" o su equivalente. Además, para recibir actualizaciones importantes de eventos si ha comprado paquetes de hospitality, le sugerimos que agregue 2022.customerservice@match-hospitality.com a su "lista de remitentes seguros" también. Esto asegurará que recibirá todas las comunicaciones esenciales de MATCH Hospitality.

Si ha revisado sus carpetas de correo no deseado y correo basura y aún no tiene un correo electrónico, contáctenos en Qatar.2022@match-hospitality.com.

Q. ¿Puedo crear una cuenta online llamando a Servicio al Cliente?

No. El registro en el Webshop solo se puede realizar online y se requiere una dirección de correo electrónico válida para registrar una cuenta. Todas las comunicaciones relacionadas con sus compras de hospitality se enviarán por correo electrónico. Es importante que siempre mantenga actualizada su dirección de correo electrónico en la página "Detalles de la cuenta" de la sección Mi cuenta del Webshop.

Q. ¿Por qué necesito registrar una cuenta online para comprar paquetes de hospitality?

Todos los clientes online deben crear una cuenta antes de comprar paquetes de hospitality. Su cuenta online le permite:

  • Comprar y solicitar productos disponibles
  • Modificar los detalles de su cuenta
  • Ver todas sus compras
  • Pagar las próximas cuotas
  • Recibir información importante sobre eventos

Si te suscribes a nuestra newsletter, también te enviaremos importantes ofertas y productos actualizados que pueden ser de tu interés.