FAQs

Пакеты гостеприимства

Размещение в отеле

Оплата и бронирование номеров

В. Приведённая на веб-сайте стоимость проживания указана на гостя или на номер?

В. Включает ли стоимость номеров все налоги и сборы?

В. Какая валюта будет использоваться в рамках моего бронирования?

В. Каков порядок оплаты услуг проживания?

В. Сколько гостей могут проживать в забронированном мной номере?

В. Может ли номер категории «Дабл» использоваться в качестве номера категории «Двухместный»?

В. Должен ли я бронировать номер на определенное минимальное количество суток?

В. Ограничено ли количество суток, на которые я могу забронировать номер?

В. Кто может воспользоваться забронированным номером?

В. Как можно отменить или внести изменение в бронирование?

В. Могу ли я забронировать номер для гостя с ограниченными возможностями?

В. Я путешествую с детьми. Как оформить бронирование?

В. Ограничено ли количество гостей, которых я могу разместить в одном номере?

В. Ограничено ли количество номеров, которые можно забронировать?

В. Я не могу найти доступные номера на необходимые мне даты. Что делать?

В. Могу ли я оформить дополнительное бронирование при помощи другого адреса электронной почты?

В. Я хотел бы остаться дольше, чем система предложила мне во время оформления заказа. Почему я не могу этого сделать?